FAQ

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Що таке віртуальна реальність?

Віртуальна реальність (VR) — це інтерактивний комп’ютерний досвід, який відбувається в змодельованому середовищі. На відміну від традиційних користувальницьких інтерфейсів, VR розміщує користувача всередині досвіду. Шляхом імітації якомога більшої кількості органів чуття, таких як зір, слух, дотик і навіть нюх. Це захоплююче середовище може бути схожим на реальний світ або бути фантастичним, створюючи досвід, який неможливий у звичайній фізичній реальності.

Яка довжина ваших ігор?

Тривалість ігор коливається від 3 до 10 хвилин в залежності від захоплюючих ступенів і сюжетів фільмів.

Ви оновлюєте ці ігри?

Так, ми пропонуємо два типи оновлень гри. Однією з них є ігри, розроблені нашою командою, і ми надаємо безкоштовні оновлення для наших клієнтів. Інша — преміальні ігри, розроблені спільно з нашими партнерами. Ми будемо рекомендувати такі ігри нашим клієнтам, які купуватимуть їх, якщо їм це цікаво.

Яка потрібна напруга?

Ми також можемо надати 110 В, 220 В та 240 В. Будь ласка, повідомте нам, якщо будь-який клієнт має одну або кілька особливих вимог.

Як встановити обладнання?

Встановлювати більшість наших продуктів не потрібно, і лише деякі з них потрібно встановлювати вручну. Встановлення відповідно до нашого посібника зі встановлення та відео.

Яка ваша мінімальна кількість замовлення? Який час виконання?

Наша мінімальна кількість замовлення - одна одиниця обладнання, а термін виконання - 5 робочих днів.

Як обслуговувати техніку? Яка періодичність технічного обслуговування?

Необхідно перевіряти, чи не ослаблені гвинти рухомих частин, принаймні раз на тиждень і перевіряти змащення таких частин принаймні раз на квартал.

Які вимоги до сайту?

Щоб запобігти падінням, земля має бути рівною та чистою, без ям, дірок, водяних плям і масляних забруднень. Слід уникати попадання прямих сонячних променів (або іншого інтенсивного світла) на лінзи окулярів, щоб запобігти пошкодженню.

Чи має ваша компанія необхідні для нас сертифікати?

У нас є сертифікати (наприклад, CE, RoHS, SGS), необхідні для більшості країн світу, і ви можете зв’язатися з нами для отримання конкретного підтвердження щодо вашої країни.

Яка гарантія на ваше обладнання VR?

Гарантія на обладнання 1 рік! Технічна підтримка протягом усього життя!

Як щодо графіка доставки та вартості вантажу?

Кожен клієнт повинен надати свою адресу доставки, щоб ми могли дізнатися про відповідний графік доставки на основі вказаної вище адреси. Що стосується транспортних витрат, будь-який клієнт може дозволити своєму експедитору в Китаї приїхати на наш завод, щоб забрати товар. Якщо клієнт просить нас порекомендувати експедитора, він може повідомити відповідні вимоги нашому персоналу служби підтримки клієнтів. Клієнт розраховується з експедитором за фактичні витрати на фрахт, а ми надаємо зручність і допомогу всім клієнтам безкоштовно.